8月30日上午9点，政务大厅刚上班，稷山县中医院的宁某峰就将一面印有“如风雪中送炭，似寒冬里暖阳”的锦旗和一封感谢信送到稷山县行政审批局，感谢社会事务股工作人员在周末加班为其办理医师执业证。
一月前，宁某峰准备报考事业编，由于疏忽，截止报名最后一天，报名必需的医师执业证还没注册，又恰逢周日，他本人心急如焚，抱着试一试的态度打电话给社会事务股负责人求助。了解宁某峰的实际情况后，社会事务股负责人立即做出决定：“你这是大事，我们马上办理”，同时告知宁某峰准备好资料，并安排相关3名工作人员立即到岗。工作人员第一时间完成材料预审，在确认材料符合办理条件，仅用20分钟宁某峰就拿到了医师执业证。宁某峰在感谢信中写道：“谢谢您们无私奉献，牺牲个人休息时间来为人民办好事、办实事，您们的工作态度认真负责，能处处为老百姓着想，让我敬佩不已……您们像灯塔一样指引着大家，是我们学习的好榜样”。
假期业务不打烊，政务服务不断档。稷山县行政审批局始终秉持“始于群众需求、终于群众满意”的理念，将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的突出抓手，持续推行“白+黑”“5+2”延时服务模式，随时随地为企业群众提供高效便捷的政务服务。一面锦旗、一封感谢信，不仅是对窗口工作人员的莫大鼓励，更是对稷山县行政审批局的充分肯定。为民服务永远在路上，下一步，稷山县行政审批局将继续创新服务方式、精简办事流程、压缩办事时限，把便利带给企业、把满意留给群众，树立行政审批良好的服务形象。
文/宁晓亮 薛晓亭